Handelsbetingelser

Intet salg til private kun til erhverv (B2B), dvs. virksomheder, foreninger og offentlige institutioner. CVR-nummer påkrævet ved bestilling.

For at handle hos GN Termolux skal navn, CVR-nummer, e-mail og adresse oplyses. Vi bruger adressen når vi skal sende din ordre til det rette sted og mailadressen til at sende jer en ordrebekræftelse (se i øvrigt privatlivspolitik).

Priser:

Alle priser er i danske kroner og ekskl. moms og fragt.

Betaling:

GN Termolux accepterer Dankort, Visa, MasterCards.

Betalingsbetingelser:

Betalingsbetingelser er 8 dage efter fakturaen er afsendt til kunden.

Leveringsbetingelser:

Kun levering i Danmark. Vi bestræber os på at levere indenfor 1-3 dage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos GN Termolux A/S underleverandører.

Leveringsomkostninger:

65,- kr. ved køb under 1.000,- kr. Derover 0,- kr.

Reklamation:

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra GN Termolux A/S, skal meddeles senest 14 kalenderdage efter du/I har opdaget fejlen. GN Termolux yder 12 måneders reklamationsret. (B2B). Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke slid som følge af brug af varen.

Fortrydelsesret og returret

1. Den 14 dages fortrydelses ret

GN Termolux tilbyder 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til kunden. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage, tilbagebetaler vi varens pris. For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til transportør senest 14 dage efter modtagelsen. Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af GN Termolux A/S ud fra en mulig salgsværdi. Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen returneres i original emballage. Manglende original emballage medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor I ud fra en vurdering foretaget af GN Termolux A/S, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende original emballage m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.
Ved bestilling af skilte og print sammensat efter kundens ønske, er der ikke længere fortrydelsesret fra og med det tidspunkt, hvor kunden har givet samtykke til at skilte/print kan begynde.
Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler kunden.
GN Termolux A/S returnerer beløbet inden 30 dage.

2. Sådan returnerer du varen

Som virksomhed kan du nægte at modtage varen fra transportøren. I denne sammenhæng beder vi dig/jer om, at gøre transportøren opmærksom på, at varen skal returneres straks til GN Termolux A/S. I kan modtage varen fra postvæsnet og efterfølgende inden for de 14 dage, returnere varen til GN Termlux A/S. Returnerede varer skal vedlægges en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos GN Termolux A/S. Endeligt kan i aflevere varen hos GN Termolux A/S på Parallelvej 320, 6960 Hvide Sande. Mærk pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos GN Termolux A/S. Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning.

3. Forsvarlig returnering

Alle produkter der returneres til GN Termolux A/S skal være forsvarligt indpakket. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at jeres rettigheder bortfalder.

4. I tilfælde af tvivl

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler GN Termolux A/S, at du/i retter henvendelse til gaver@gn.termolux.dk eller på telefon 9731 3100.